Duración
2 meses
Fecha de Inicio
29-07-2026
Modalidad
online
Dificultad
Principiante
Precio
276 €
El Curso de Inteligencia Artificial para Atención al Paciente de Academia IA forma a perfiles sanitarios y administrativos capaces de aplicar la IA generativa en hospitales, clínicas privadas y mutuas. El programa cubre chatbots de triaje, asistentes conversacionales tipo Hyro o Ada Health, automatización de citas con Doctoralia y recordatorios inteligentes por WhatsApp o SMS adaptados al perfil del paciente.
Trabajarás con prompts clínicos seguros, flujos conversacionales empáticos, integración con agendas y CRM sanitarios, seguimiento de adherencia terapéutica mediante IA y métricas de experiencia del paciente. Aprenderás a diseñar respuestas que respeten la privacidad del dato clínico y a coordinar la IA con personal médico humano. El curso culmina con un Proyecto Final aplicado a un caso real de atención al paciente en tu centro.
El Curso de Inteligencia Artificial para Atención al Paciente responde a la fuerte demanda del sector sanitario español, que ha duplicado su inversión en IA aplicada a salud hasta 180 millones de euros y acumula ya 127 proyectos activos en hospitales del Sistema Nacional de Salud según datos recientes del ONTSI.
El propósito del curso es formar profesionales capaces de desplegar asistentes virtuales y flujos conversacionales que mejoren el contacto con el paciente sin sustituir al personal clínico. Aprenderás a configurar triaje automatizado supervisado, redactar prompts sanitarios seguros, diseñar recordatorios personalizados que reduzcan las inasistencias, automatizar confirmaciones multicanal y coordinar la IA con enfermería y admisiones.
La formación incluye el manejo de Hyro, Ada Health, Doctoralia con IA y plataformas tipo Peaking, culminando con un Proyecto Final donde diseñarás una experiencia completa de atención al paciente aplicando IA a un caso real de tu clínica u hospital.
El Curso de Inteligencia Artificial para Atención al Paciente te capacita para aplicar IA en hospitales privados, clínicas, mutuas sanitarias y centros médicos ambulatorios, asumiendo roles como responsable de experiencia del paciente, coordinador de atención digital o especialista en CX sanitario con herramientas de inteligencia artificial aplicada al contacto clínico.
La formación te prepara para tareas reales del día a día asistencial: diseñar chatbots de triaje previo supervisados por enfermería, automatizar la gestión de citas con recordatorios inteligentes, desplegar flujos de adherencia terapéutica para pacientes crónicos, redactar mensajes empáticos personalizados según edad y patología, y medir la satisfacción del paciente con dashboards conversacionales.
También adquirirás competencias para auditar implementaciones de IA sanitaria, proponer mejoras de eficiencia operativa en admisiones y consultas externas, y formar a compañeros en el uso seguro de estas herramientas.
admisiones@academiaia.ai +34 603 10 53 37
Av Marqués del Turia 14 Valencia
Accede desde cualquier hospital, clínica o mutua sin desplazarte. Compatibiliza la formación con turnos asistenciales o guardias.
Avanzas sin escribir una línea de código. Aprendes a dirigir chatbots y asistentes clínicos con instrucciones claras y seguras.
Aprende Hyro, Ada Health, Doctoralia con IA y plataformas que hospitales y mutuas españolas ya usan en atención al paciente.
La excelencia formativa define cada programa de Academia IA. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de aprendizaje que combine rigor técnico con aplicabilidad inmediata, preparando profesionales capaces de generar impacto real desde el primer día.
Nuestros programas están diseñados por profesionales que trabajan en empresas del sector de inteligencia artificial. Compartimos las técnicas y herramientas que utilizamos en proyectos reales.
Al unirte a Academia IA accedes a más de 400 profesionales en Skool. Un espacio donde resolver dudas, compartir proyectos y seguir aprendiendo más allá del temario oficial.
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Completar el Curso de Inteligencia Artificial para Atención al Paciente te posiciona en un sector que prioriza perfiles capaces de mejorar la experiencia del paciente sin inflar plantillas. Hospitales y clínicas demandan profesionales que sepan combinar IA conversacional, empatía clínica y eficiencia operativa en cada punto de contacto.
Reducción directa de inasistencias: Aprenderás a desplegar recordatorios automatizados por WhatsApp, SMS y email que reducen las ausencias hasta un 35%, liberando agendas médicas y aumentando la ocupación útil de consultas sin añadir carga al personal administrativo de admisiones o atención telefónica.
Mejora medible de la experiencia del paciente: Dominarás el diseño de chatbots empáticos que resuelven dudas frecuentes 24/7, reducen tiempos de espera en centralitas y aumentan la satisfacción percibida. Estas competencias son altamente valoradas por direcciones de experiencia del paciente en grupos hospitalarios privados y mutuas.
Autonomía para liderar proyectos de IA clínica: Podrás proponer pilotos de triaje, adherencia o CX en tu centro, dialogar con proveedores tecnológicos como Hyro o Doctoralia y defender el ROI ante dirección médica, posicionándote como referente interno en transformación digital sanitaria aplicada.
Acceso a una comunidad especializada: Al formarte con Academia IA te integras en una red activa de profesionales que comparten casos reales de IA sanitaria, plantillas de prompts clínicos y oportunidades laborales en healthtech española.
El sector sanitario español vive una transformación acelerada: la inversión pública en IA aplicada a salud ha pasado de 90 a 180 millones de euros en dos años, y los hospitales acumulan más de 127 proyectos activos centrados en diagnóstico asistido, triaje y experiencia del paciente. Esta ola abre una ventana profesional enorme para quienes dominen la IA conversacional clínica.
Presión asistencial y demanda de eficiencia: Los centros privados compiten por retener pacientes mientras lidian con agendas saturadas y personal limitado. La IA permite absorber dudas repetitivas, gestionar citas y filtrar urgencias banales, descargando a enfermería y administración. Dominar estas herramientas te convierte en un perfil imprescindible para direcciones operativas y de experiencia del paciente.
Perfiles híbridos sanidad más tecnología: El mercado ya no busca solo ingenieros, sino sanitarios, administrativos y responsables de calidad capaces de traducir necesidades clínicas en flujos de IA. Esta combinación escasea: quien une criterio asistencial y manejo práctico de chatbots, triaje y CX accede a puestos nuevos en healthtech, aseguradoras y grupos hospitalarios privados.
Ventana competitiva limitada: Las grandes mutuas y grupos hospitalarios están adjudicando ahora sus primeros contratos de IA conversacional. Formarte hoy te coloca por delante de la mayoría de compañeros que aún no han tocado estas plataformas, abriendo oportunidades reales de liderar proyectos visibles.
Ease of learning
El plan de estudios del Curso de Inteligencia Artificial para Atención al Paciente sigue una estructura progresiva que replica el recorrido real del paciente: desde la primera consulta digital hasta el seguimiento post-alta, combinando fundamentos de IA conversacional con casos clínicos aplicados a centros privados españoles.
La formación arranca con los fundamentos de la IA generativa en salud y las técnicas de prompting clínico seguro. Los primeros contenidos cubren el diseño de mensajes empáticos, la configuración de chatbots de triaje al estilo Ada Health, la integración con agendas tipo Doctoralia y la automatización de confirmaciones multicanal por WhatsApp, SMS y email.
Los contenidos avanzados abordan asistentes conversacionales hospitalarios con plataformas como Hyro, flujos de adherencia terapéutica para pacientes crónicos, dashboards de experiencia del paciente y coordinación IA-equipo humano. El curso culmina con un Proyecto Final donde diseñarás una experiencia completa de atención al paciente aplicada a un caso real de tu centro sanitario.
Aprovecha todos nuestros recursos en cualquiera de nuestras formaciones.
El Proyecto Final representa la aplicación integral de todo lo aprendido en un caso real de atención al paciente dentro de tu hospital, clínica o mutua. Consiste en diseñar una experiencia asistencial completa con IA, partiendo del diagnóstico del punto de contacto a mejorar y llegando hasta un prototipo funcional que coordine tecnología, flujos clínicos y equipo humano, aplicando las metodologías trabajadas en el programa.
El proyecto puede centrarse en cualquiera de los bloques del curso: desarrollo de un chatbot de triaje supervisado para primera consulta, creación de un flujo de recordatorios inteligentes multicanal con reducción medible de inasistencias, diseño de un programa de adherencia terapéutica para pacientes crónicos, o despliegue de un asistente virtual de admisiones integrado con la agenda del centro. Deberás documentar el punto de dolor, la solución conversacional, los prompts clínicos seguros y las métricas de CX sanitario previstas.
El trabajo debe entregarse con un nivel de calidad que permita usarlo como portfolio profesional ante direcciones médicas o como piloto real dentro de tu organización. La documentación final demuestra tu capacidad para identificar oportunidades de IA en la atención al paciente, diseñar soluciones empáticas y defenderlas ante comités clínicos. Este entregable te diferenciará en procesos de selección de grupos hospitalarios y healthtech.
No te quedes con ninguna duda y revisa todas nuestras preguntas frecuentes!
Academia IA
No, no necesitas ningún conocimiento de programación. El Curso de Inteligencia Artificial para Atención al Paciente de Academia IA está diseñado para profesionales sanitarios, administrativos y responsables de experiencia del paciente sin perfil técnico.Aprenderás a configurar chatbots de triaje, asistentes como Hyro o Ada Health y flujos de recordatorios mediante instrucciones claras en lenguaje natural, sin tocar una línea de código.Tenemos alumnos de enfermería, admisiones y dirección médica que nunca habían trabajado con IA y hoy lideran pilotos conversacionales en sus centros.
El curso cubre en profundidad ChatGPT aplicado a contexto clínico, Hyro para asistentes hospitalarios conversacionales, Ada Health para triaje previo y Doctoralia con IA para automatización de agendas.Trabajarás también con plataformas como Peaking, Make o Zapier para integrar recordatorios multicanal por WhatsApp, SMS y email, y con dashboards de experiencia del paciente.El enfoque es siempre práctico: configurarás flujos reales adaptados a hospitales privados, clínicas y mutuas españolas, no solo verás demos superficiales.
Sí, absolutamente. Las herramientas que verás son igual de útiles en un centro médico pequeño que en un gran grupo hospitalario: de hecho, clínicas de menor tamaño suelen obtener el mayor retorno al automatizar citas, recordatorios y consultas frecuentes sin contratar más personal.Durante el curso trabajarás con casos adaptados a distintos volúmenes de pacientes y en el Proyecto Final diseñarás una solución concreta para tu centro, sea una consulta privada, una clínica dental, una mutua o un hospital grande.
La diferencia principal es el enfoque 100% aplicado al contacto real con el paciente en hospitales, clínicas y mutuas españolas. Mientras muchos cursos sanitarios hablan de IA en diagnóstico de imagen o investigación, el Curso de Inteligencia Artificial para Atención al Paciente de Academia IA se centra en triaje conversacional, gestión de citas, adherencia terapéutica y CX hospitalario: los puntos que direcciones médicas y de experiencia del paciente están priorizando hoy. El contenido está creado por profesionales que implementan estas soluciones en centros reales.
