Duración
1 mes
Fecha de Inicio
08-09-2026
Modalidad
online
Dificultad
Principiante
Precio
468 €
El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas de Academia IA es un programa de formación inicial diseñado para funcionarios, empleados públicos, técnicos de administración y gestores de servicios públicos que quieren entender qué es la inteligencia artificial, cómo está cambiando ya la forma en que trabajan las administraciones públicas en España y Europa, y cómo pueden empezar a aplicar herramientas de IA en su trabajo cotidiano de forma práctica, segura y conforme a la normativa, sin necesidad de conocimientos técnicos ni de programación.
A lo largo del curso aprenderás qué hay detrás de herramientas que ya están en tu entorno de trabajo como Microsoft Copilot, ChatGPT y los asistentes virtuales de atención ciudadana, cómo usarlas para redactar documentos administrativos, resumir expedientes, preparar informes y responder consultas con mayor eficiencia, qué aplicaciones concretas tiene la IA en trámites, gestión documental, atención al ciudadano y análisis de datos públicos, y cuáles son las reglas del juego legal que debes conocer como empleado público que trabaja con IA: el RGPD, el EU AI Act y las guías de uso de IA en el sector público. El curso no requiere experiencia previa en tecnología y está diseñado para que cualquier persona del sector público pueda seguirlo desde el primer día.
Cada semana aparecen noticias sobre administraciones públicas que están usando inteligencia artificial para mejorar sus servicios: ayuntamientos que han desplegado asistentes virtuales que responden consultas de los ciudadanos a cualquier hora, organismos que procesan automáticamente miles de solicitudes que antes requerían revisión manual, ministerios que analizan con IA grandes volúmenes de datos para detectar fraude o priorizar inversiones. Sin embargo, para la mayoría de los empleados públicos, la inteligencia artificial sigue siendo una tecnología que ocurre en otro lugar: algo que hacen los departamentos de tecnología o las empresas tecnológicas que contratan las administraciones, pero que no parece relevante para el trabajo del día a día de quien gestiona expedientes, atiende al ciudadano, redacta informes o coordina equipos en un servicio público.
Este curso existe para cambiar esa percepción. El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas de Academia IA está diseñado para que cualquier empleado público —independientemente de su área, su nivel jerárquico o sus conocimientos tecnológicos— entienda de forma clara y práctica qué es la inteligencia artificial, qué puede y qué no puede hacer, cómo está siendo ya adoptada en el sector público español y europeo, y cómo puede empezar a usarla de forma inmediata en su trabajo cotidiano: para redactar mejor, trabajar más eficientemente, servir mejor al ciudadano y contribuir de forma informada a los debates sobre la transformación digital de su organización.
El curso te permitirá entender sin tecnicismos cómo funcionan los sistemas de IA más relevantes para la administración pública —los modelos de lenguaje como ChatGPT o Copilot, los sistemas de clasificación de documentos y los asistentes de atención al ciudadano—, usar herramientas de IA generativa desde el primer día para tareas concretas de tu trabajo —redacción de documentos, preparación de presentaciones, resumen de expedientes, traducción de comunicaciones—, identificar en tu propio puesto de trabajo qué tareas repetitivas o de bajo valor añadido podrían beneficiarse de la IA, y entender los límites legales y éticos del uso de IA en la administración pública para no incurrir en riesgos con los datos de los ciudadanos que gestionas.
El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas te prepara para ser un empleado público informado y capaz en un entorno donde la inteligencia artificial está transformando de forma acelerada los procesos, las herramientas y las expectativas ciudadanas sobre los servicios públicos. No necesitas convertirte en experto técnico: necesitas entender lo suficiente para aprovechar las herramientas disponibles, tomar decisiones informadas sobre cuándo y cómo usarlas, y participar de forma activa y crítica en los procesos de transformación digital de tu organización.
Al finalizar el curso serás capaz de usar herramientas de IA generativa en tu trabajo cotidiano de forma autónoma: redactar borradores de documentos administrativos, resumir textos largos, preparar minutas de reuniones, adaptar comunicaciones para distintos públicos, traducir documentos o generar respuestas a consultas frecuentes de ciudadanos con el apoyo de herramientas como ChatGPT o Microsoft Copilot, identificar con criterio propio las oportunidades de IA en tu área de trabajo: qué tareas son candidatas a automatización o mejora con IA, cuáles requieren siempre el juicio humano y cuáles presentan riesgos que hace necesaria la supervisión de un experto antes de implementar cualquier solución, explicar a compañeros o superiores qué es la inteligencia artificial, cómo funciona a grandes rasgos y qué casos de uso son relevantes para vuestra administración, con un vocabulario claro y ejemplos prácticos del sector público, y aplicar los criterios básicos de legalidad y ética en el uso de IA con datos públicos: saber qué tipos de datos no debes introducir en herramientas de IA generativa, cuándo el uso de IA en una decisión administrativa requiere supervisión humana, y qué obliga el RGPD y el EU AI Act en el contexto de la administración pública.
admisiones@academiaia.ai +34 967 79 32 85
Av Marqués del Turia 14 Valencia
Accede al curso desde cualquier dispositivo y compaginalo con tu actividad como empleado público.
Aprenderás a usar ChatGPT, Copilot y herramientas de IA sin necesidad de conocimientos técnicos previos.
Trabajarás con casos de uso reales de IA en trámites, atención ciudadana y gestión documental pública.
La excelencia formativa define cada programa de Academia IA. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de aprendizaje que combine rigor técnico con aplicabilidad inmediata, preparando profesionales capaces de generar impacto real desde el primer día.
Nuestros programas están diseñados por profesionales que trabajan en empresas del sector de inteligencia artificial. Compartimos las técnicas y herramientas que utilizamos en proyectos reales.
Al unirte a Academia IA accedes a más de 400 profesionales en Skool. Un espacio donde resolver dudas, compartir proyectos y seguir aprendiendo más allá del temario oficial.
( +34 ) 967 79 32 85
El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas te da algo que muy pocos programas de formación ofrecen: la capacidad de entender y usar las herramientas de IA más relevantes para tu trabajo desde el mismo día en que terminas el curso, con aplicaciones directas y prácticas que puedes poner en marcha sin pedir permiso a nadie, sin instalar software especializado y sin necesitar el apoyo del departamento de TI.
Ahorro de tiempo inmediato en las tareas más tediosas del trabajo administrativo: La redacción de documentos, la preparación de informes, el resumen de expedientes largos, la traducción de comunicaciones en inglés o la elaboración de respuestas estándar a consultas frecuentes de ciudadanos son tareas que consumen horas de la jornada laboral de cualquier empleado público. Una vez que aprendes a usarlas de forma eficiente, las herramientas de IA generativa como ChatGPT o Copilot pueden reducir el tiempo que dedicas a esas tareas entre un 40% y un 70%, liberando tiempo para las actividades que realmente requieren tu criterio, tu experiencia y tu conocimiento del contexto administrativo.
Posicionamiento como referente de innovación en tu organización: En la mayoría de las administraciones públicas españolas, el porcentaje de empleados que usan herramientas de IA de forma habitual y con criterio todavía es muy bajo. Los primeros empleados de una organización que desarrollan esa competencia se convierten en referentes internos: son consultados por sus compañeros, participan en los proyectos de transformación digital de la organización con voz propia y construyen una reputación de profesional adaptado al futuro que tiene un valor real para el desarrollo de carrera en el sector público.
Base para seguir aprendiendo: El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas de Academia IA no es el final del camino: es la base que te permite entender y aprovechar cualquier formación más especializada en IA aplicada al sector público —automatización de trámites, análisis de datos públicos, ciudades inteligentes, modernización de servicios— sin empezar desde cero en los conceptos fundamentales. Los alumnos que completan este curso tienen la base conceptual para avanzar hacia los programas más especializados del catálogo de Academia IA con una comprensión sólida de los fundamentos.
La transformación digital de las administraciones públicas no es un proceso que vaya a ocurrir en el futuro: está ocurriendo ahora. El Plan de Recuperación y Resiliencia está financiando proyectos de modernización digital en administraciones de todos los niveles con recursos sin precedentes. El EU AI Act establece requisitos específicos para el uso de IA en el sector público que las administraciones deben cumplir en plazos concretos. La Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial fija objetivos de adopción de IA en los servicios públicos. En este contexto, la pregunta para cualquier empleado público ya no es si la IA va a afectar a su trabajo: es cuándo y de qué manera, y si va a estar preparado para adaptarse de forma activa o reactiva.
La brecha de alfabetización en IA como riesgo organizativo: Cuando la mayoría de los empleados de una organización no entienden lo que es la IA ni cómo funciona, las decisiones sobre su adopción quedan en manos exclusivas de los departamentos tecnológicos y los consultores externos, sin el contrapeso del conocimiento del negocio, los procesos y las necesidades reales de los ciudadanos que solo tienen quienes trabajan en la primera línea del servicio público. Esa brecha de alfabetización no solo produce proyectos de IA mal diseñados: produce resistencia al cambio, desconfianza en las herramientas y pérdida de oportunidades de mejora que podrían haberse aprovechado con una inversión mínima en formación.
El ciudadano como destinatario último de la calidad del servicio: Cada mejora en la eficiencia de los procesos internos de una administración tiene un destinatario final: el ciudadano que espera menos tiempo para resolver su trámite, que recibe información más clara sobre su expediente, que accede a servicios públicos de mayor calidad con menos fricción. La IA no es una herramienta de reducción de costes en la administración pública: es una herramienta de mejora del servicio público, y su adopción responsable, informada y bien diseñada es una forma concreta de honrar el compromiso que implica trabajar al servicio de la ciudadanía.
El EU AI Act como marco de derechos, no solo de obligaciones: La regulación de la IA en la Unión Europea no es solo un conjunto de obligaciones de cumplimiento para las administraciones: es un marco de derechos para los ciudadanos.
El plan de estudio del Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas está diseñado para alguien sin conocimientos técnicos previos que quiere entender la IA desde el contexto específico de la administración pública, con ejemplos reales del sector, herramientas que puede empezar a usar de inmediato y una progresión que va de lo más conceptual a lo más práctico.
El primer bloque, Qué es la inteligencia artificial y cómo funciona, cubre los conceptos fundamentales en lenguaje accesible: qué es la IA y qué no es, tipos de IA relevantes para la administración —IA generativa, reconocimiento de documentos, clasificación automática, análisis de datos—, cómo aprenden los sistemas de IA y qué significa que un modelo está «entrenado», y un mapa de las herramientas de IA más utilizadas hoy con ejemplos del sector público europeo. El segundo bloque, La IA en la administración pública, analiza casos de uso reales: chatbots de atención ciudadana en administraciones españolas y europeas, sistemas de clasificación automática de solicitudes, IA para la detección de fraude en prestaciones, análisis de datos públicos para la toma de decisiones y sistemas de reconocimiento de documentos para la tramitación automatizada.
El tercer bloque, Herramientas de IA para el trabajo administrativo cotidiano, es el más práctico: uso de ChatGPT y Microsoft Copilot para redacción de documentos, informes y comunicaciones administrativas, prompting efectivo para obtener resultados de calidad en tareas administrativas, uso de IA para el resumen de textos largos y expedientes complejos, y buenas prácticas para el uso seguro de estas herramientas sin comprometer datos sensibles. El cuarto bloque, Marco legal y ético del uso de IA en la administración pública, cubre el RGPD aplicado al uso de IA, los requisitos del EU AI Act para el sector público, el principio de supervisión humana en las decisiones administrativas y las guías de uso aprobadas por la AEPD y otros organismos. El curso cierra con el Proyecto Final: identificación de un caso de uso de IA en el puesto del alumno y propuesta básica de implementación.
Aprovecha todos nuestros recursos en cualquiera de nuestras formaciones.
El Proyecto Final del Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas consiste en la elaboración de una propuesta básica de aplicación de IA en el puesto de trabajo o en el departamento del alumno, que demuestre que ha comprendido los conceptos fundamentales del curso y es capaz de identificar de forma crítica y fundamentada una oportunidad real de mejora con IA en su contexto profesional concreto.
El proyecto incluye la identificación del proceso o tarea candidata: descripción del proceso de trabajo actual, identificación de las tareas más repetitivas o de mayor carga de tiempo, y argumentación de por qué ese proceso es adecuado para una primera aplicación de IA, la descripción de la solución propuesta: qué tipo de herramienta o sistema de IA resolvería el problema identificado, con referencia a ejemplos concretos de herramientas o soluciones existentes vistas durante el curso, la evaluación del impacto esperado: estimación del tiempo o recursos que podría ahorrar la solución propuesta y del impacto en la experiencia del ciudadano si aplica, y el análisis de riesgos y cumplimiento legal: identificación de los principales riesgos de la propuesta —privacidad de datos, sesgo, necesidad de supervisión humana— y de los requisitos legales relevantes del RGPD y el EU AI Act para ese caso de uso específico. El proyecto no requiere implementación técnica: es un documento de propuesta fundamentada que cualquier empleado público sin conocimientos de programación puede desarrollar de forma autónoma con los conocimientos adquiridos en el curso.
No te quedes con ninguna duda y revisa todas nuestras preguntas frecuentes!
Academia IA
No. El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas de Academia IA está diseñado específicamente para personas sin conocimientos técnicos ni experiencia previa con inteligencia artificial. Todo el contenido se explica en lenguaje accesible, con ejemplos del sector público español y europeo, y las herramientas que se trabajan —ChatGPT, Microsoft Copilot— no requieren instalación ni configuración técnica: solo una cuenta de correo electrónico y un navegador web. Si puedes usar un ordenador para escribir un email, puedes hacer este curso sin ninguna dificultad.
Depende de cómo los uses. El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas de Academia IA dedica un módulo completo a esta pregunta, con criterios prácticos y claros para que sepas exactamente qué puedes y qué no puedes hacer. En términos generales: puedes usar herramientas de IA generativa para tareas que no impliquen introducir datos personales de ciudadanos —redacción de documentos genéricos, resumen de textos ya anonimizados, preparación de borradores—, pero debes tener especial cuidado cuando trabajas con datos de personas físicas, expedientes nominativos o información sensible de cualquier tipo. El curso te da los criterios para saber siempre qué lado de esa línea estás.
En el Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas de Academia IA aprenderás a usar ChatGPT en sus versiones gratuita y de pago para tareas de redacción, resumen y consulta de información, Microsoft Copilot integrado en el entorno Microsoft 365 que ya usan la mayoría de las administraciones públicas españolas para redactar documentos en Word, preparar presentaciones en PowerPoint y analizar datos en Excel, herramientas de transcripción y resumen automático de reuniones, y plataformas de generación de resúmenes de documentos PDF. Todas las herramientas que se trabajan en el curso están disponibles para los empleados públicos sin necesidad de solicitar presupuesto adicional o autorización especial del departamento de TI.
El Curso de Introducción a la IA para Administraciones Públicas de Academia IA está diseñado para completarse en cuatro semanas dedicando entre tres y cuatro horas semanales, lo que permite compaginarlo con la jornada laboral sin esfuerzo adicional. El ritmo de aprendizaje es completamente flexible: puedes avanzar más rápido si tienes más tiempo disponible o extender el plazo si tus compromisos laborales varían. Al completar el curso y el Proyecto Final recibirás el certificado de Academia IA que acredita tu formación en IA aplicada a la administración pública, válido para incluirlo en tu expediente de formación continua y en tu perfil profesional.
